Analista de Sistemas

Garantir o funcionamento eficiente da infraestrutura de TI da empresa, prestando suporte técnico aos usuários internos, administrando recursos de rede e sistemas, além de monitorar e apoiar a operação de soluções de CFTV.

Necessário inglês, pois haverá interações com a nossa matriz na Bélgica.

Principais Atividades:

• Prestar suporte técnico aos usuários (hardware, software e sistemas)
• Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos
• Administrar acessos, e-mails, permissões e contas de usuários
• Apoiar na gestão da infraestrutura de rede interna (Wi-Fi, cabeamento, switches, roteadores)
• Monitorar e apoiar a operação do sistema de CFTV (câmeras, gravação e acesso)
• Atuar na identificação e resolução de incidentes (troubleshooting)
• Apoiar fornecedores e prestadores de serviço de TI
• Manter documentação básica de TI atualizados
• Garantir boas práticas de segurança da informação
• Garantir o alinhamento das práticas entre Brasil e a matriz na Bélgica

Requisitos Técnicos:

• Formação superior em TI, Redes, Sistemas ou áreas correlatas
• Experiência com suporte técnico ao usuário (help desk/service desk)
• Conhecimento em Windows, pacote Office e ferramentas corporativas
• Conhecimento de redes (TCP/IP, Wi-Fi, configuração básica) e segurança da informação
• Experiência com manutenção de hardware
• Conhecimento básico em sistemas de CFTV/IP
• Mandatório inglês – conversação (interação constante com a Bélgica)